Aus diesem Ansatz heraus haben wir EmailResponse entwickelt. Artologik EmailResponse ist der einfache Weg, um E-Mails schnell und effizient zu bearbeiten. Die Gefahr Nachrichten zu vergessen ist minimal.
EmailResponse erleichtert Ihnen die Bearbeitung von Statistiken, da alle Emails registriert werden. Die Statistiken dienen dann als Basis für unterschiedliche Berichte, welche im Programm erstellt werden. Die Berichte stellen einen wichtigen Schlüssel für die effektive Bearbeitung Ihrer Emails dar.
EmailResponse hat genauso wie ein normales Emailprogramm alle herkömmlichen Funktionen. Zusätzlich können Sie aber auch den Status (neu, bearbeitet, gelesen oder beantwortet) einer Email sehen. Wenn Sie den Mauszeiger über die Absenderadresse bewegen, scheinen ein paar Zeilen der Nachricht auf.
Hier kann der Administrator festlegen, wie oft und zu wem die Erinnerungsemail von nicht beantworteten Emails gesendet werden soll.
Wenn Sie die Absenderadresse anklicken, scheint eine Standardantwort auf, und Sie können sie zu der Nachricht hinzufügen. Sie können auch zwischen mehreren Standardantworten, die für häufig gestellte Anfragen bestimmt sind, wählen.
Der Berichteteil in EmailResponse informiert Sie regelmäßig über den Status der Bearbeitung der Emails innerhalb Ihres Unternehmens. Die Informationen können für jeden Emailaccount spezifiziert werden.