Aus diesem Ansatz heraus haben wir EmailResponse entwickelt. Artologik EmailResponse ist der einfache Weg, um E-Mails schnell und effizient zu bearbeiten. Die Gefahr Nachrichten zu vergessen ist minimal.
EmailResponse erleichtert Ihnen die Bearbeitung von Statistiken, da alle Emails registriert werden. Die Statistiken dienen dann als Basis für unterschiedliche Berichte, welche im Programm erstellt werden. Die Berichte stellen einen wichtigen Schlüssel für die effektive Bearbeitung Ihrer Emails dar.
EmailResponse beinhaltet alle herkömmlichen Funktionen. Zusätzlich können Sie aber auch den Status (neu, bearbeitet, gelesen oder beantwortet) einer Email sehen. Wenn Sie den Mauszeiger über die Absenderadresse bewegen, scheinen ein paar Zeilen der Nachricht auf.
Hier kann der Administrator festlegen, wie oft und zu wem die Erinnerungsemail, für noch nicht beantwortete Emails, gesendet werden soll.
Wenn Sie die Absenderadresse anklicken, erscheint eine Standardantwort die sie versenden können. Es ist möglich zwischen verschiedenen Standardantworten, die für häufig gestellte Anfragen bestimmt sind, wählen.
Mit Hilfe der Berichte in EmailResponse werden Sie regelmäßig über den Bearbeitungsstatus der Emails innerhalb Ihres Unternehmens informiert. Die Informationen können für jeden Emailaccount spezifiziert werden.