En ocasiones puede que sea difícil describir con palabras las opciones de respuesta, por lo que el tipo de pregunta "mapa de imagen" puede ser útil. Los mapas de imagen permiten a los encuestados responder a las preguntas seleccionando zonas específicas de una imagen determinada. Este tipo de pregunta puede crearse tanto para que sólo pueda escogerse una opción de respuesta, como si desea que varias opciones puedan ser seleccionadas.
Otro tipo de pregunta avanzada es matriz de doble entrada, que permite formular dos preguntas en una. Con preguntas como esta, los encuestados pueden, por ejemplo, dar su opinión sobre un tema y al mismo tiempo especificar qué importancia tiene para ellos. Entre otras cosas, puede preguntarle a sus clientes cómo calificarían su servicio de soporte telefónico, y a la vez determinar qué importancia le otorgan.
A veces es difícil para los encuestados contestar una encuesta online, por ejemplo si no disponen de un ordenador o de una cuenta de correo electrónico. También puede darse el caso de que quiera llevar a cabo una encuesta durante una reunión en una sala de conferencias sin ordenadores. En este tipo de casos, las encuestas en papel son realmente útiles.
Al crear una encuesta en papel, conecta a los encuestados con la encuesta como siempre, pero posteriormente imprime la encuesta y la distribuye para su contestación en papel. Las encuestas en papel son escaneadas y convertidas en documentos PDF que pueden ser analizados por el programa. Las preguntas con opciones de respuesta fijas son registradas automáticamente por el programa, mientras que las respuestas de texto deben ser introducidas manualmente.