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Configuration minimale pour installer Artologik HelpDesk 3.4


Serveur Web


Les programmes doivent être installés sur un serveur web qui doit présenter les configurations techniques suivantes :


Type                                      Windows Server 2000, 2003 ou 2008

Programme du serveur Web    IIS 5 (ou version supérieure)

Autre                                     .NET Framework 2.0 doit être installé

Espace disque disponible         1 GB (le programme utilise 30 MB, le reste est réservé pour les mises à jour, etc.…)

RAM                                       2 GB


Base de données

Les logiciels peuvent être connectés à l'une des bases de données suivantes :

Type                                    Microsoft SQL Server 2000+, MS SQL Express 2005+

Espace disque disponible        2 GB

RAM                                     4 GB

- Microsoft Access (Une base de données vide est fournie sans coût supplémentaire. La base de données est installée sur le serveur web. NB : Le logiciel Access n’est pas nécessaire.)


Navigateur internet

Le programme a été testé et est compatible avec les navigateurs suivants :


- Windows Internet Explorer version 6.0 ou supérieure (PC seulement)

- Mozilla Firefox version 3.0 ou supérieure (PC et Mac)


Artisan Global Media, Vidéum, SE - 351 96 Växjö, Sweden, +46 (0)470 53 85 60, info@artologik.com