Vos employés peuvent travailler simultanément sur plusieurs boîtes e-mail telles que : info@masociete.com ou ventes@masociete.com et vous pourrez être assuré de la prise en charge de chacun des e-mails. Aucun message électronique ne sera oublié !
EmailResponse peut gérer diverses adresses e-mail de manière simultanée. À chaque adresse est attribuée une boîte possédant toutes les fonctions traditionnelles. L'administrateur désigne les utilisateurs qui pourront gérer et répondre aux e-mails entrants, pour chacune des adresses. Les personnes travaillant avec une adresse spécifique peuvent toutes y accéder en même temps et travailler sur leurs messages respectifs. Les e-mails peuvent être consultés directement depuis le programme ou depuis les boîtes e-mail privées (le logiciel renvoie les messages).