Logiciels en ligne : Achat, Location, ASP, SaaS, On-Demand...                 Que choisir ?

Un logiciel en ligne est une application installée une seule fois sur un serveur web, à laquelle une adresse internet sera attribuée.       Le serveur-web peut être celui d'Artisan ou le vôtre.

SaaS (Software as a Service) et ASP (Application Service Provider), sont des noms qui qualifient les applications rendues disponibles par internet. Vous accédez à ce service à tout moment et depuis n'importe quel ordinateur connecté à internet. Tout comme vous accédez à votre messagerie Gmail de Google, également un logiciel SaaS.

Le logiciel On-Demand désigne le mode de consommation du programme.

Vous avez le besoin ponctuel de réaliser une enquête de satisfaction ? Vous pouvez louer Query&Report « Enquête Unique » pendant trois mois.

Le SaaS d'Artisan, remède miracle pour votre entreprise ?

• Flexibilité des offres
• Sécurité de vos données
• Prise en charge de l'installation
• Réduction maximum de vos coûts fixes
• Rapidité d'intervention du service de support
• Mises à jour automatiques sans coût supplémentaire
• Accessible depuis n'importe quel Mac, PC ou Tablette tactile connecté à internet

Le SaaS selon Artisan - Artologik

L'achat de logiciel ou de licence était le mode de fonctionnement le plus courant il y a quelques années. Cependant, acquérir un logiciel implique de posséder un matériel informatique performant et qui devra être renouvelé tous les 3 à 4 ans.

L'externalisation de vos services informatiques vous permet d'accéder à des solutions informatiques performantes en économisant les coûts d'achats d'un serveur web, d'une licence pour le serveur web, d'une base de données, d'embauche d'un expert réseau/consultant informatique.

Flexibilité : ajoutez des modules optionnels pour répondre plus précisément à vos besoins. Découvrez ici les modules optionnels de HelpDesk, Survey&Report, EZbooking, ProjectManager et TIME.

Sécurité de vos données : Depuis 1995, Artisan offre à ses clients la possibilité de louer ses serveurs web. Un équipement moderne à la pointe de la technologie en matière de sécurité et la certification ISO 17999 garantissent un taux de disponibilité de 99,9%.

INSTALLATION DE VOTRE LICENCE CHEZ ARTISAN

Nous travaillons principalement dans l'environnement Microsoft Windows, avec des serveurs web IIS et des bases de données Microsoft SQL et Access. Grâce à notre fournisseur IP-Only, nous avons deux connexions Internet de chacune 1Gb/s, avec la possibilité d'utiliser 2 Gb/s de bande passante.

Tous les programmes Artologik sont disponibles en location. L'accord de services est alors compris dans la mensualité et comprend l'installation, les mises à jour et le support technique gratuit. Le programme est hébergé sur notre serveur web et des copies de sécurité sont effectuées régulièrement.

PROTECTION DU SERVEUR ET DES DONNÉES

• Les serveurs sont protégés par firewall et antivirus.
• Les serveurs sont entièrement mis à jour sous Windows.
• Nous faisons des sauvegardes de base de données toutes les 6 heures, des sauvegardes différentielles tous les jours et des sauvegardes complètes tous les vendredis.
• Les serveurs sont localisés dans des salles à la pointe de la technologie et certifiées ISO 17999 avec des moteurs de secours essence et batterie, ainsi qu'un système de refroidissement contrôlé 24h/24.
• Les serveurs sont équipés de contrôleurs RAID pour éviter les arrêts intempestifs de disques, en plus de mémoires de classe ECC, le tout dans le but de minimiser les risques de corruption des fichiers mémoires.

INSTALLATION D’HTTPS SUR VOTRE SITE EN LOCATION

Artisan peut mettre à disposition de ses clients une connexion encore plus sécurisée grâce aux certificats d’encryptions (https).

ACCORD DE SERVICES

L'accord de services est inclus pour tous les logiciels Artologik en location.

• Support téléphonique et en ligne gratuit
  
• Toutes les mises à jour de vos programmes gratuites : nouvelles versions, fonctions, etc...
  
• Compatibilité entre toutes les éditions (vous payez seulement la différence lorsque vous souhaitez passer de votre licence actuelle à une licence supérieure)