Hohe Rücklaufquoten für Ihre Umfragen mit Survey&Report!

Wer Umfragen erstellt, wünscht sich hohe Rücklaufquoten – denn so lassen sich besonders aussagekräftige Ergebnisse erzielen! Die Firma STUTE Logistics (AG & Co.) KG setzt Survey&Report für Befragungen zur Kundenzufriedenheit interner und externer Kunden ein und konnte mit der Umfrage-Software bereits tolle Antwortquoten erzielen.

„Bei unserer Kundenzufriedenheitsbefragung haben wir rund 1.000 Ansprechpartner unserer wichtigsten Kunden befragt. Wir konnten eine Rücklaufquote von rund 50 % realisieren.“, so Lieven Böck, Assistent der Geschäftsleitung bei der STUTE Logistics (AG & Co.) KG.

Ein super Ergebnis! Was sind die Gründe? Benutzerfreundlichkeit wird bei Survey&Report ganz groß geschrieben, sowohl bei der Erstellung als auch der Beantwortung und Auswertung von Umfragen. Herr Böck lobt: „Der Aufbau der Software orientiert sich stark am Workflow einer Umfrage und hilft diese effektiv durchzuführen.“ Er betont außerdem „die benutzerfreundliche Bedienung der Software für die Befragten, die ihren Anteil an dieser tollen Quote hat.“

Die intuitive Handhabung der Software zählt zu den Stärken von Survey&Report – auf Ersteller- und Befragtenseite. Die Nutzer bei STUTE Logistics sind sehr zufrieden mit der Anwendung. Vor allem der Funktionsumfang, die hohe Flexibilität und die Zuverlässigkeit der Software überzeugen den Logistikdienstleister. Funktionen wie das Erstellen und Senden verschiedener E-Mail-Typen für eine direkte Kommunikation mit den Befragten ermöglichen Ihnen mit Survey&Report gelungene Umfragen und gute Rücklaufquoten.