Kundenumfragen mit Artologik Survey&Report
Präzises Feedback, klare Maßnahmen, bessere Ergebnisse.
Mit Artologik Survey&Report erhalten Sie nicht nur Antworten, sondern ein umfassendes Verständnis dafür, wie Ihre Kunden Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihren Support erleben.
Stellen Sie gezielt Fragen, erfassen Sie Feedback systematisch und verwandeln Sie die Ergebnisse in aussagekräftige Analysen. Ob zur Messung der Kundenzufriedenheit, zur Bewertung der Produktleistung oder zur Optimierung interner Abläufe – Survey&Report liefert Ihnen die Datenbasis, die Sie für kontinuierliche Verbesserungen benötigen. Machen Sie mit wenigen Klicks aus Feedback einen echten Wettbewerbsvorteil – schnell, flexibel und datengestützt.
"Wir setzen Survey&Report für Befragungen zur Kundenzufriedenheit unserer internen und externen Kunden ein. Mit dem Funktionsumfang und der Zuverlässigkeit der Software sind wir sehr zufrieden. Sie erfüllt unsere Anforderungen und Erwartungen in jeglicher Hinsicht. Der Aufbau der Software orientiert sich stark am Workflow einer Umfrage und hilft diese effektiv durchzuführen. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung waren die hohe Flexibilität, die Vorlagenfunktion und die umfangreichen Berichtsfunktionen. Außerdem schätzen wir die umfassenden Einstellungen beim Layout, das Feature für mehrsprachige Umfragen und den kompetenten Support."
Erreichen Sie Ihre Kunden effizient und überall
Maximieren Sie Rücklaufquoten, indem Sie Ihre Kunden auf ihren bevorzugten Kanälen ansprechen. Verteilen Sie Umfragen per E-Mail, SMS, QR-Code, Direktlink oder Website-Popup. Kunden können jederzeit und überall antworten: auf Smartphones, Tablets, Desktop-Geräten oder offline mit Papier und Stift. Automatische Erinnerungen sorgen für mehr Antworten ohne zusätzlichen Aufwand.
Umfragen, die Ihre Kunden wirklich ansprechen
Erstellen Sie Umfragen, die optisch ansprechend sind, Ihre Marke widerspiegeln und für Kunden relevant sind. Fügen Sie Ihr Logo und Ihre Markenfarben ein, wählen Sie aus über 25 Fragetypen und nutzen Sie Verzweigungslogik – gestalten Sie Ihre Umfragen mit maximaler Flexibilität. Mit Survey&Report ist die Erstellung professioneller Umfragen mühelos.
Analysieren und betrachten Sie die Ergebnisse in Echtzeit
Echtzeit-Berichte und leistungsstarke Analysen für sofortige Maßnahmen. Interaktive Dashboards und automatisierte Berichte, mit denen Sie Ergebnisse nach Segment, Standort oder Produkt filtern können. Tiefere Analyse mit Kreuztabellen, Wortwolken und über 25 Diagrammtypen. Exportieren Sie Ergebnisse ganz einfach nach Excel, Word, PowerPoint, SSPS oder als PDF. Datengestützte Entscheidungen, schneller denn je.
Zugänglich, sicher und barrierefrei
Survey&Report unterstützt mehrsprachige Umfragen und hilft Ihnen so, ein globales Publikum zu erreichen. Ob in der Cloud (ISO 27001-zertifiziert & DSGVO-konform) oder als lokale Installation, Sie entscheiden. Unser Tool erfüllt WCAG 2.1 AA-Barrierefreiheitsstandards und gewährleistet eine inklusive Erfahrung für alle Befragten. Ganzheitliches, umfangreiches Feedback- die Basis für bessere Entscheidungen.
30 Tage lang kostenlos testen
Melden Sie sich für Ihre 30-tägige kostenlose Testversion an und überzeugen Sie sich selbst, wie einfach es ist, mit Artologik Survey&Report Kundenumfragen durchzuführen. Natürlich kostenlos und unverbindlich!
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