Lernen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Supports kennen, indem Sie sich mit HD-SR das Feedback Ihrer Kunden einholen!

Das neue Plug-in HD-SR verknüpft Ihre Supportsoftware HelpDesk mit unserer leistungsstarken Umfragesoftware Survey&Report und ermöglicht Ihnen somit, über perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Umfragen die Meinung Ihrer Supportkunden zu ermitteln.
Mit HD-SR können Sie Umfragen mit diversen Fragetypen erstellen und das Umfragedesign optimal an Ihr Unternehmensdesign anpassen. Gestalten Sie Berichte nach Ihren Vorstellungen und veröffentlichen Sie diese auf Ihrer Webseite oder exportieren Sie die Berichte im PDF-Format, als Word oder Powerpoint Dokument.
Das Plug-in ist für Sie komplett kostenlos, Sie müssen lediglich über die Lizenzen für HelpDesk und für Survey&Report verfügen. HD-SR bietet Ihnen die Möglichkeit mit wenig Aufwand, geringen Kosten und hoher Effizienz Ihren Support kontinuierlich zu verbessern.