Disponibilidad y seguridad – Prestaciones de servicios de servidores por parte de Artisan
Artisan Global Media es una empresa sueca, tanto nuestras oficinas como nuestros servidores se encuentran en Suecia. Cumplimos minuciosamente con las leyes y normas establecidas dentro de la regulación del país. Los datos de los clientes son tratados con confidencialidad y la información personal es manejada de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
Nuestros servidores se encuentran ubicados en un centro de datos que dispone de exhaustivos controles de seguridad y acceso, sistema de climatización, protección contra incendios y alimentación de corriente continua.
Empleamos principalmente servidores Microsoft Windows y Linux. Todos nuestros sistemas informáticos están bajo vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana. Por lo tanto, somos capaces de reaccionar rápidamente ante cualquier imprevisto.
Disponibilidad
Gozamos de un muy alto nivel de disponibilidad en nuestro servicio de alojamiento web. Garantizamos una disponibilidad del 99,9%.
Contamos con la certificación ISO 27001. Es decir, nuestro sistema de gestión de seguridad cumple con los altos requisitos de la normativa internacional. Lea más aquí.
Gestión del entorno
Nuestros servidores están ubicados en un entorno seguro, en un centro de datos propio de última generación que cumple con la normativa vigente.
Como medida de seguridad ante un posible apagón, nuestros servidores están conectados a fuentes de alimentación redundantes y de potencia ininterrumpida (SAI), además de generadores diésel.
Acceso a internet
Con el objetivo de garantizar una conexión a internet estable y segura, disponemos de capacidad y conexión de fibra redundantes.
Entorno de los servidores
Por razones de seguridad no compartimos información sobre el entorno de nuestros servidores. Si tiene alguna duda, por favor, contacte con nosotros.
Rutinas de copia de seguridad
Realizamos continuamente copias de seguridad de todos nuestros sistemas.
Nuestro personal
Todo el personal de nuestra empresa está sujeto a un acuerdo de confidencialidad que no permite la difusión de información clasificada sobre los clientes a terceros.
Uso de la capacidad
Los flujos de datos se miden constantemente. En nuestro servicio de alojamiento web se incluyen hasta 10 GB de datos mensuales transmitidos. Si se transfieren cantidades mayores de datos, se cargan por separado en paquetes de 10 GB.
Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información.
Instalación de cifrado https en su página web
Ofrecemos a nuestros clientes un acceso de alta velocidad con certificado de encriptación (https) para su página web. Contacte con nosotros y le proporcionaremos más información al respecto.