RGPD – Ley de Protección de Datos
RGPD corresponde a la abreviatura de Reglamento General de Protección de Datos, una nueva legislación que entró en vigor el 25 de mayo de 2018 para todos los estados miembros de la UE.
En Artisan Global Media cumplimos con esta nueva ley al pie de la letra. Hemos renovado y realizado cambios en nuestra política de privacidad recientemente.
Artisan Global Media – Comprometidos con el cumplimiento del RGPD
Para Artisan Global Media, el cumplimiento de esta ley es de vital importancia. Por este motivo, obtener la certificación ISO 27001 fue un paso muy importante para lograr una mayor seguridad de datos. Podemos garantizar que todos nuestros clientes obtendrán un alto y sofisticado nivel de seguridad de acuerdo con los requisitos del RGPD. Todos nuestros programas y servicios tienen características que cumplen con los nuevos requisitos establecidos.
A partir año 2018, nuestros clientes SaaS (software como servicio) reciben un nuevo Acuerdo de Procesamiento de Datos por parte de Artisan Global Media. Este acuerdo se basará en los contratos estándar de "IT&Telekomföretagen*" (Empresas Suecas de Tecnología de la Información y Comunicación) e incluirá los siguientes documentos:
- “Cloud services, General regulations, version 2013“
- "Specific agreements regarding management of personal data in connection to Cloud services”
Este segundo documento se convertirá en nuestro nuevo Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Nuestro equipo se pondrá en contacto personalmente con cada cliente con el objetivo de obtener su consentimiento para este nuevo acuerdo SaaS. Tenga en cuenta que todas nuestras tarifas siguen siendo las mismas, nuestro único objetivo es ajustar los acuerdos con nuestros clientes en vista de la nueva legislación.
Controladores de tratamiento y procesadores de datos personales
Cuando se trata de la gestión de datos personales, hay dos papeles a tener en cuenta:
Controlador – Es el responsable de informar sobre los fines y medios a emplear respecto a los datos personales. Otra de sus funciones es asegurarse de que el procesador de datos personales cumple con sus responsibilidades en materia de protección de datos.
Procesador de datos personales – Verifica en nombre del controlador, la aplicación de las medidas de protección técnica y organizativa implementadas.
El cliente SaaS asume el papel de controlador y Artisan Global Media, proporcionando el software, representa al procesador de datos personales.
Responsabilidades del cliente como Controlador de los Datos Personales
El cliente se encarga de la gestión y el manejo de los datos personales del programa. Además, es el controlador de los datos personales y representa esta función de cara a sus usuarios, clientes, encuestados, etc.
Responsabilidades de Artisan Global Media como Procesador de Datos Personales
Al proveer los programas Artologik como SaaS, Artisan Global Media se convierte en el procesador de datos personales de los clientes SaaS. Tomamos las medidas técnicas y de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
Guías del RGPD en su programa Artologik
A continuación, encontrará una lista de enlaces con información sobre cómo utilizar nuestros productos de la gama Artologik para lograr que su empresa cumpla con los requisitos del RGPD.
Tenga en cuenta que hemos invertido en el desarrollo de nuevas funciones que le ayudarán a cumplir con las recomendaciones del RGPD. Estas estarán disponibles muy pronto en las nuevas versiones de nuestros programas. Los documentos que presentamos a continuación contienen información esencial sobre las funcionalidades actuales y futuras.
Cada cliente que haya firmado un Acuerdo de Servicios y/o de Alquiler, recibirá en breve información sobre la actualización de nuestros programas.
Artologik HelpDesk
Artologik Survey&Report
Artologik EZbooking
*« IT&Telekomföretagen » (Empresas Suecas de Tecnología de la Información y Comunicación) está compuesta por organizaciones de todos los tamaños en la industria sueca de tecnología y telecomunicaciones.