Aprender más acerca de HelpDesk

Durante nuestras sesiones de formación en HelpDesk obtendrá la información clave que le permitirá implementar el programa de manera óptima para satisfacer sus necesidades. Una estructura bien planeada incrementará los resultados de su compañía.

Al planificar los formaciones personalizadas, tomamos en cuenta el funcionamiento de su empresa. Decidimos con ustedes de que usuarios participarán y en que etapas. Estas son nuestras ofertas de base:

Precios

Aquí abajo encontrará nuestras tarifas de formaciones.

Jornada completa

La formación de jornada completa combina un curso general y prácticas. Estudiamos juntos todas las funciones del programa y hacemos los ajustes que más les convendrían, en paralelo hacemos ejercicios prácticos con los participantes. Se puede dividir el día para dedicar una parte a los administradores y otra a los usuarios.

Media jornada

La formación de media jornada es una presentación general. Estudiamos juntos las funciones principales del programa e indicamos a los usuarios que es lo que encontrarán en los menús.

Formación en linea

Durante nuestros cursos nuestros formadores comparten su pantalla con los participantes. Facturamos este servicio por horas lectivas. Usted puede pedir ayuda sobre la administración general de su programa o sobre una función específica, ¡Cuando usted lo necesite!